CURSOS
- Si es un curso pregrabado y tienes algún inconveniente con el producto escríbeme por whatsApp o al correo guapaaltejer@hotmail.com y nosotros nos pondremos en contacto contigo para darte una solución. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 5 días siguientes a la compra.
- Si es un taller virtual en vivo, puedes pedir la devolución del dinero antes de la primera clase. Escríbeme por whatsApp o al correo guapaaltejer@hotmail.com y nosotros nos pondremos en contacto contigo para darte una solución.
CHUNKYS DISPONIBLES
Si tienes algun inconveniente con el producto escríbeme por whatsApp o al correo guapaaltejer@hotmail.com y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 5 días siguientes a llegada del producto a tu casa, para evitar que te cobremos el pedido de cambio.
CHUNKYS POR ENCARGO
-Cuando es un producto por encargo y personalizada no se hacen devoluciones, ya que se hacen especialmente para ti, en una talla y colores específicos. Tampoco se hace la devolución del abono en caso de que quieras cancelar tu pedido, por respeto a mi trabajo, tiempo y materiales, ya que cuando haces tu pedido a los días compro los materiales para su elaboración.
-Si tu pieza te llego con algún daño, roto o un problema de fabricación, escríbeme por whatsApp o al correo guapaaltejer@hotmail.com para hacer el arreglo, nos enviaras el chunky, haremos el arreglo y lo volveremos a enviar.
-Si quieres algún arreglo, el cual no estaba en la especificación del producto o en tus especificaciones a la hora de hacer tu pedido, como cortar el largo o el largo de manga, debes enviar tu producto, los envíos lo pagaras tu, junto con un excedente por esa remodelación del diseño.